Ta formation professionnelle se déroule dans une entreprise et à l'école. Plusieurs personnes y sont donc impliquées : 

- Ton commissaire professionnel, la Commission d'apprentissage et la Direction de la Formation Professionnelle Vaudoise ;
- Ton employeur, ton maître d'apprentissage - en entreprise ;
- Ton maître professionnel - en école ;
- Tes parents.

Il se peut que tu rencontres des problèmes. Si tel est le cas, il est toujours préférable d'en discuter le plus vite possible avec la personne concernée.
 
 
Tu es en formation professionnelle et tu rencontres des problèmes
 
- Ton commissaire professionnel peut t'aider.
 
Des problèmes en entreprise :
- Pour essayer de résoudre ton problème, discutes-en avec ton employeur ou avec ton maître d'apprentissage.
 
Des problèmes à l'école :
- Tu peux t'adresser à ton maître professionnel, ton médiateur ou ton infirmière scolaire pour essayer de résoudre ton problème.
 
- Si tes problèmes sont d'ordres social ou familial, tu peux en parler avec le Service social de ta commune.
 
 
Si ton problème n'est toujours pas résolu après avoir parlé avec ces personnes
 
Il est très important que tu contactes un des conseillers aux apprentis de TRANSITION ECOLE METIER Métier - TEM, qui essayera de résoudre, avec toi, les problèmes que tu rencontres que ce soit en entreprise, à l'école ou avec ta famille. 
  
 

Si ton contrat d'apprentissage est rompu, il te reste plusieurs solutions 

Nous te conseillons de continuer à suivre tes cours professionnels pendant 3 mois. Parallèlement tu dois absolument contacter les conseillers aux apprentis de l'équipe Transition Ecole Métier - TEM. Ils te proposeront aide, conseils, informations, soutien et recherche d'une nouvelle place d'apprentissage. 

- Tu recherches une autre place d'apprentissage (voir chapitre 'Entreprendre une formation'). Dans ce cas-là, il est très important que tu contactes ton école professionnelle pour pouvoir continuer à suivre les cours, le temps de trouver une nouvelle place.
 
- Tu peux t'inscrire au chômage auprès de ton Office Régional de Placement - ORP . (voir chapitre  'S'inscrire au chômage'). Tu pourras ainsi bénéficier de certaines aides, dont le Semestre de motivation, qui si tu le suis, te permets de poursuivre tes cours en école professionnelle, le temps de retrouver une nouvelle place.
 
- Tu souhaites te réorienter : l'Office d'Orientation Scolaire et Professionnelle - OSP - te conseillera (voir chapitre  'Choisir un métier').
 
- Tu choisis de consolider tes compétences (voir chapitre 'Tu ne sais plus quoi faire?').
 
- Tu choisis de faire des stages (voir chapitre 'Faire un stage') ou des petits boulots (voir chapitre 'Des petits boulots').
 
 

Jet Service : des professionnels apportent gratuitement conseils, informations, appui dans les démarches et soutien aux jeunes en fin de scolarité ou en formation. Plusieurs collaborateurs sont à ta disposition pour t'aider à trouver un travail, pour te renseigner sur tes droits.
 
MDJ'ump : son unité de formation répond à tes questions et peut t'aider à trouver une place d'apprentissage.

 Le syndicat UNIA a une ligne téléphonique pour te renseigner sur tes droits en cours de formation, de défense des tes intérêts. Il a aussi édité une brochure 'Je défends mes droits' que tu peux commander sur le site. 
 
TELME offre un soutien psychologique aux jeunes et aux parents : 
- Des conslutations sont possibles, sur rendez-vous, dans les bureaux de Lausanne.
- www.telme.ch est un site de réponse en ligne à l'usage des parents et des jeunes.

- Les enfants et les jeunes peuvent aussi obtenir des réponses à leurs questions par internet  www.ciao.ch.Le site, outre un forum, te propose plein d'informations sur la formation et le travail, tes droits et devoirs, la sexualité, le racisme, la violence, la drogue, la santé, etc.
- Le 147 est une ligne téléphonique d'aide aux enfants, aux jeunes et aux parents, ouverte 24h/24h. La conversation est anonyme et confidentielle.